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France - 9 € (gratuit à partir de 75 €) - Délai de livraison 3-5 jours ouvrables

Allemagne - 7 € (gratuit à partir de 75 €) - Livraison 2-4 jours ouvrables

Danemark - 10 € (gratuit à partir de 75 €) - Livraison 2-4 jours ouvrables

Suède - 14 € (gratuit à partir de 100 €) - Délai de livraison 3-6 jours ouvrables

Les commandes sont envoyées par nous dès que possible, les colis sont ramassés une fois par jour. Habituellement, ils sont livrés le jour ouvrable suivant dans le Benelux.

OU choisissez la méthode d'expédition GRATUITE pour les récupérer chez nous.
(Sint-rochusstraat 6a, 2100 Deurne Belgique)


Point de service:

Les frais de port vers la Belgique et les Pays-Bas dans un point de service (DPD) sont de 5 € ,
à partir de 60 € l'envoi est GRATUIT .

Nous expédions tous les colis via DPD.
Nous faisons tout pour vous obtenir des colis dans les plus brefs délais, délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrés.
(Habituellement, votre colis sera livré le jour ouvrable suivant au point de service que vous avez choisi, vous recevrez un message par courriel lorsque votre colis est disponible.)



Nous expédions votre colis avec DPD. vous recevrez un e-mail avec un code de suivi, si votre colis est prêt pour l'expédition. Le jour de la livraison, vous recevrez un e-mail de DPD avec environ une heure de livraison ... afin que vous sachiez quand votre colis sera livré. Vous pouvez ensuite choisir de reporter l'heure, le lieu ou la livraison à une autre date ou même de faire livrer votre colis dans un point de service DPD.

 

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Un retour doit d'abord être demandé via votre compte ou par email.
(indiquez toujours votre numéro de commande et le produit que vous souhaitez retourner. Nous aimerions également connaître la raison pour laquelle vous souhaitez retourner quelque chose, mais ce n'est pas obligatoire)

Vous recevrez ensuite une étiquette de retour de la part de DPD par courrier électronique, que vous collerez sur l'emballage et que vous apporterez à un magasin DPD. (https://www.dpdgroup.com/be/mydpd/parcel-shops/search?lang=en_BE)

Vous revenez d'autres pays? les frais de retour sont alors à votre charge.

Après réception de la marchandise, nous traiterons votre retour et le montant de votre achat vous sera remboursé.


Ajoutez toujours le formulaire de retour à votre envoi, vous pouvez le télécharger ici.

 

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